De defecte producten die tijdens een inspectie worden ontdekt, zijn onderverdeeld in drie categorieën: kritieke, grote en kleine defecten.
Kritieke defecten
Het afgekeurde product wordt aangegeven op basis van ervaring of oordeel.Het kan gevaarlijk en schadelijk zijn voor de gebruiker, of ervoor zorgen dat het product wettelijk wordt vastgehouden, of in strijd is met dwingende voorschriften (normen) en/of eisen van de klant.
Grote gebreken
Het is eerder een non-conformiteit dan een kritiek defect.Het kan storingen veroorzaken of de bruikbaarheid van het product voor het beoogde doel aanzienlijk verminderen, of er is een duidelijke cosmetische non-conformiteit (defect) die de verkoopbaarheid van het product beïnvloedt of de waarde van het product vermindert in vergelijking met de eisen van de klant.Een groot probleem zal hoogstwaarschijnlijk ertoe leiden dat klanten productvervangingen of terugbetalingen aanvragen, wat hun perceptie van de producten zal beïnvloeden.
Kleine gebreken
Een klein defect heeft geen invloed op de verwachte prestaties van het product en is evenmin in strijd met vastgestelde normen met betrekking tot het effectieve gebruik van het product.Bovendien wijkt het niet af van de wensen van de klant.Desalniettemin kan een klein probleem een zekere mate van ontevredenheid bij de gebruiker veroorzaken, en enkele kleine problemen samen kunnen ertoe leiden dat de gebruiker het product retourneert.
EC-inspecteurs gebruiken het MIL STD 105E-platform, een door elke fabrikant erkende norm.Deze Amerikaanse norm is nu gelijkwaardig aan de inspectienormen van alle nationale en internationale normalisatie-instellingen.Het is een beproefde methode voor het accepteren of afwijzen van producten uit grote zendingen.
Deze methode staat bekend als AQL (Acceptable Quality Level):
Als inspectiebedrijf in China gebruikt EC AQL om het maximaal toegestane defectpercentage te bepalen.Als het defectpercentage tijdens het inspectieproces het hoogst aanvaardbare niveau overschrijdt, wordt de inspectie onmiddellijk beëindigd.
Opmerking: EC stelt met opzet dat willekeurige inspecties NIET garanderen dat alle producten voldoen aan de kwaliteitsnormen van de klant.De enige manier om aan deze normen te voldoen is door een volledige inspectie uit te voeren (100% van de goederen).
Posttijd: 09-jul-2021